.png){kind=logo}
Publikasi SKM Periode 2025-07-01 - 2025-12-31
Periode: 01/07/2025 s.d. 31/12/2025
Nilai IKM (1–4)
3.13
Nilai Konversi (x25)
78.25
Kategori
Baik
Rata-rata per Unsur
| Kode | Pertanyaan | Rata-rata |
|---|---|---|
| U1 | Menurut Saudara, apakah Persyaratan dalam pengajuan permohonan Persetujuan Pengelolaan Perhutanan Sosial dan/atau layanan lainnya mudah untuk dipenuhi? | 3.40 |
| U2 | Menurut Saudara, apakah Prosedur pengajuan penerbitan Persetujuan Pengelolaan Perhutanan Sosial dan/atau layanan lainnya mudah untuk diikuti? | 3.40 |
| U3 | Menurut Saudara, bagaimana kepuasan Saudara terkait dengan Waktu Pelayanan yang diberikan? | 3.00 |
| U4 | Menurut Saudara, apakah Saudara dikenakan BIAYA dalam menerima pelayanan pada Direktorat PKPS? | 2.80 |
| U5 | Menurut Saudara, apakah Produk Layanan yang diberikan sesuai dengan yang Saudara harapkan? | 3.40 |
| U6 | Menurut Saudara, bagaimana kepuasan Saudara atas Sikap dan Perilaku petugas yang memberikan pelayanan? | 2.80 |
| U7 | Menurut Saudara, bagaimana Kompetensi petugas yang memberikan pelayanan? | 3.40 |
| U8 | Menurut Saudara, bagaimana kepuasan Saudara atas Penanganan Pengaduan yang Saudara sampaikan? | 3.20 |
| U9 | Menurut Saudara, bagaimana Sarana dan Prasarana yang disediakan oleh petugas layanan? | 2.80 |
Statistik Jenis Layanan
| Nama Layanan | Jumlah |
|---|---|
| Peta Arahan | 3 |
| Perubahan/Transformasi) | 3 |
| Konsultasi dan Koordinasi Persetujuan Pengelolaan Perhutanan Sosial | 4 |
| Layanan Aduan | 2 |
| Konsultasi dan Koordinasi Pemolaan Areal Perhutanan Sosial (P. Batas, Peta Arahan, Perubahan/Transformasi) | 3 |
| Pengajuan Permohonan Persetujuan Pengelolaan Perhutanan Sosial | 4 |